ENVÍO GRATIS EN ESPAÑA Y PORTUGAL SI COMPRAS DOS ARTÍCULOS. COMPRA TRES Y RECIBE UN PEQUEÑO REGALO.
Frequently Asked Quetions
Tap es Tap nació de la unión de tres personas con diferentes orígenes y nacionalidades que se conocieron en el mismo gimnasio durante momentos difíciles de sus vidas. Lo que nos une es la lucha más importante: la que libramos contra nosotros mismos. Nuestras prendas no son solo ropa deportiva, son símbolos de introspección, autodominio y comunidad.
¿Cuál es tu eslogan?
El suelo es tuyo: un recordatorio de que la esterilla, tu viaje y tu batalla interior te pertenecen.
Nuestra filosofía se basa en el estoicismo, la confrontación con uno mismo, la gratitud, la humildad y la comunidad. Creamos productos que encarnan estos valores y nuestro objetivo es conectar con clientes que comparten este camino.
¿Qué tipo de productos vendes?
– Colección Ludus: Rashguards de competición (colores oficiales de los rangos de BJJ).
– Colección Ethos: Tres diseños inspirados en el estoicismo: Memento Mori, Amor Fati y Tempus Fugit.
– Marcus Aurelius: Nuestro producto estrella (camiseta rashguard + pantalones cortos).
– LABS: Categoría experimental para diseños innovadores, ediciones limitadas, camisetas básicas, sudaderas con capucha y colaboraciones.
– Accesorios: Toallas, cocteleras y mucho más por venir.
LABS es nuestro laboratorio creativo, un espacio donde probamos nuevos diseños, experimentamos con productos fuera de nuestra línea principal y lanzamos ediciones especiales. Es donde jugamos y exploramos sin comprometer la identidad principal de la marca.
Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días sin preguntas a partir del día en que reciba su pedido. Si el producto está en las mismas condiciones en que lo recibió (sin usar, con el embalaje y las etiquetas originales), le reembolsaremos el importe sin cargos adicionales.
Sí. Aplicamos exactamente las mismas condiciones que para las devoluciones: 14 días, sin cargos adicionales y el artículo debe estar en su estado original.
Realizamos envíos a todo el mundo, pero España y Portugal cuentan con entregas más rápidas y económicas debido a nuestra sede actual.
España y Portugal:
– 1 producto: 5 €
– 2 productos: Envío gratuito
– 3 o más productos: Envío gratuito + toalla de gimnasio gratuita.
Internacional:
– Tarifa plana de 15 € / 15 $, independientemente del número de artículos que compres.
– España y Portugal: 48 horas laborables.
– Resto del mundo: hasta 72 horas laborables.
Los plazos de entrega pueden variar debido a retrasos en la aduana o en el servicio de mensajería, pero nos esforzamos por hacerle llegar su pedido lo antes posible.
Sí, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se envíe tu pedido.
Es nuestro conjunto estrella: una camiseta rashguard + pantalones cortos inspirados en las enseñanzas y reflexiones de Marco Aurelio.
Queremos asegurarnos de que quienes lo compran comparten la filosofía que representa y no lo ven como «simplemente ropa deportiva». La prueba de dos preguntas nos ayuda a confirmar que entiendes y valoras el significado que hay detrás del producto.
Deberá crear una cuenta en nuestro sitio web. Deberá responder dos preguntas breves relacionadas con la filosofía del producto. Una vez aprobada, podrá comprarlo.
No hay respuestas «correctas» o «incorrectas» en el sentido tradicional: buscamos honestidad y alineación con nuestros valores.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Sí. Utilizamos pasarelas de pago cifradas y nunca almacenamos su información financiera.
Puede enviarnos un correo electrónico a contact@tapistap.com o enviarnos un mensaje directo a través de nuestras redes sociales oficiales.
Respondemos a la mayoría de las consultas en un plazo de 24 horas hábiles.
Sí, ofrecemos condiciones especiales para clubes, gimnasios y academias. Envíenos un correo electrónico con su propuesta.
En LABS, ocasionalmente creamos diseños personalizados para competidores o eventos especiales. Contáctenos para obtener más detalles.
Cada producto incluye una guía detallada de tallas. Si no estás seguro, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a elegir.